Uslovi kupovine

Plaćanje za kupce iz Srbije

  • uplatom na račun – novac uplaćujete na naš tekući račun 220-133772-65 a mi šaljemo naručene artikle u roku od 3 dana po prispeću uplate;
  • troškovi dostave: 120 dinara

Isporuka robe

Isporuku vrši JP „Pošta Srbije“.

Procena roka za isporuku robe

Na teritoriji Srbije, isporuka je u roku od 5 radnih dana. Napomena: Zbog pandemije COVID-19 moguće je produženje rokova isporuke.

Povraćaj robe

Povraćaj robe se koristi isključivo u slučaju reklamacije.

Uslovi reklamacija

Reklamacije se mogu podneti isključivo u slučaju kada je: isporučeni proizvod oštećen, nekompletan ili ne odgovara specifikaciji narudžbine.

Reklamacije slati na kontakt@lyceum.rs. Nakon što primimo Vašu reklamaciju ona će biti razmotrena, a u roku od 3 radna dana od podnošenja reklamacije, obavestićemo Vas o ishodu reklamacionog procesa.

Prikupljanje informacija

U toku kupovine, možemo zatražiti Vaše lične informacije. To se može desiti u sledećim slučajevima:

  • Prilikom online prijave
  • Pri kupovini proizvoda;
  • Korišćenjem nekog servisa ili usluge;
  • Pri dostavi;
  • Učestvovanjem u nagradnim igrama, poklonima, anketama i istraživanjima;

Korišćenje informacija

  • Popunjavanje formi u zahtevima za informacijama;
  • Obezbeđivanje i pružanje korisničkih servisa;
  • Organizacija i administracija nagradnih igara, poklona, anketa i istraživanja;
  • Ponuda novih proizvoda i servisa;
  • Sprovođenje istraživanja i analiza;
  • Slanje informacija u marketinške svrhe;
  • Obavljanje drugih poslovnih aktivnosti.

Prikupljanje informacije o drugim ili od drugih osoba

Ukoliko nam dostavite informaciju o drugim osobama, iste će biti korišćene striktno u svrhe za koje su i dostavljene, kao npr. adresu prijatelja na koju će biti dostavljena porudžbina.

Politika privatnosti

Molimo Vas pročitajte i našu Politiku privatnosti.